Vyhledavani
Aktuality
  • Připravili jsme pro Vás roční plán školení 2018, ke stažení je

    zde

  • !!! DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ !!!
    Všechny plánované kurzy probíhají v souladu s revidovanými normami ISO/IEC 9001:2015 a ISO/IEC 14001:2015 (resp. ČSN ISO/IEC)
Interní a outsourcované procesy

Interní a outsourcované procesy


Rozsah a forma:

jednodenní seminář – výklad, výměna zkušeností, diskuse


Obsah:

Jak postupovat při zavádění procesního řízení s respektováním vztahů (předmět podnikání, podnikatelské záměry a plánovaná výkonnost organizace, procesy, organizační struktura), proč rozčleňovat organizaci na procesy, jaké efekty lze dosáhnou prostřednictví procesů, jak stanovovat kritéria výkonnosti procesů, jak těchto kritérií v praxi dosahovat, motivace týmů a pracovníků. Co jsou externí procesy, v jakých podobách se v organizacích vyskytují a jak je řídit. Příklady z poradenské praxe. Diskuse k tématu s výměnou zkušeností. Kde všude hledat inspiraci.



CERT Kladno, s.r.o., Huťská 229, 272 01 Kladno, telefon: + 420 312 645 512, email: cert@cert.cz